|
Q：如何證明商家獲得紅陽科技信託專案的保障？
A：中華商業銀行針對本次信託案，回覆予紅陽及收單銀行以證明，特別出具一份說明公文歡迎大家連結閱讀。
Q：信託是什麼？
A：根據信託法的定義，信託是『委託人將財產轉移或為其他處分，使受託人依照信託本旨，為受益人之利益或為特定之目的，管理或處分信託財產之關係。』也就是說紅陽科技依據信託法的規定將所有來自商家代收的貨款100％交付銀行信託，並要求受託銀行將代收之貨款，依照信託合約之規定，確實支付給各商店會員。
Q：紅陽科技財產交付信託代表著什麼意義？
A：紅陽科技率同業之先將所有的收入100％交付信託對客戶來說是一種尊重，一種保障，其積極的意義是紅陽科技本身正派經營理念的貫徹與實現，由於對各商店的代收貨款給予專款專用的明確地位與保障，將不會有挪用客戶款項的情形發生，藉以建立國內金流服務的業者的最高道德標準。
Q：紅陽科技財產交付信託對商店有什麼好處？
A：一般的金流業者對於自有的財產與商店的代收款項通常會混在一起不清不楚進而造成商店的貨款面臨不可預知的風險，所以相當沒有保障。若該業者因投資失利或經營不善造成虧損時，將會立即危害商店的貨款安全，所以紅陽科技藉由信託的方式讓所有代收款項與自有財產分別獨立管理將對商店的貨款有莫大的保障。
Q：紅陽財產信託以後資金的運用是否有明確的規範，其內容為何？
A：根據信託合約第十一條規定：中華商銀於信託期間內，將信託資金依合約指示，按下列順序先後分配或償付：（一）收單銀行之調單扣款（二）中華商銀之信託報酬（三）必要之費用及稅捐（四）賣方商店貨款（五）紅陽科技之手續費收入（PS：紅陽是最後一個順位分配到利潤）。
Q：受託人-中華商銀在本次信託案中所承擔的職掌與責任為何？
A：中華商銀（受託人）應盡善良管理人之注意義務及忠實義務，依據紅陽信託契約規定處理受託事務，且不得為自己或其代表人、受僱人或第三人謀取任何利益；對於客戶之往來、交易資料之秘密應盡保密之忠實義務責任。
Q：信託帳戶對於委託者的債權債務是否可以有效隔離？
A：根據信託法第十二條的規定『對信託財產獨不得強制執行』。所以本信託係依據信託法所成立，由中華商銀設立信託專戶單獨管理運用信託財產，無論紅陽科技對外的任何債務糾紛或訴訟，信託專戶都有100％的債權隔離效果，不會影響到本信託專案對商店的撥款作業。
Q：商店的交易款項是經由紅陽科技存入信託專戶，還是由收單銀行直接匯入？
A：商店的交易款項是由收單銀行直接匯入受託銀行(中華商業銀行)的帳戶，其金錢的流向並無進入紅陽科技的帳戶所以對商店更是多了一道保障。
Q：紅陽若解散或破產，商店的款項是不是依舊可以收得到貨款呢？
A 根據信託法第八條的規定：『信託關係不因委託人或受委託人死亡，破產或喪失行為能力而消滅。』所以當發生上述情形時，受託銀行仍會按照合約執行相關的規定，依據信託契約第十一條規定分配之。
Q：商店要與紅陽科技另訂合約，才能受到本信託專戶保障嗎？
A：紅陽科技與中華商業銀行訂定本信託合約時，已明文將紅陽科技與商店原訂的
合約內容納入信託財產分配的一部份，故依法以保障到商店的權益。
Q：本次信託案商店要另外支付費用嗎？
A：本次信託費用由紅陽科技全部支出，並不會對商店收取任何額外費用。
Q：信託專戶成立後由中華商業銀行直接撥款，如果商店有撥款或帳務
上的問題該找紅陽科技還是中華商業銀行 ？
A：如果商店有帳務或撥款上的問題依然是由紅陽科技的客服專線來為您服務，因撥款作業為中華商銀信託部執行，所以若當日款項未收到亦可直接電詢中華商銀信託部（電話：02-55588989
分機 251 林小姐）。
Q：信託專案成立後，商店的交易會不會產生其他的稅賦？
A：商店只要正常開立發票或依法申報營業稅，並不會因為信託而產生其他的稅賦
如果上面的問題還是沒有解決您的疑惑，歡迎來信諮詢：gordon@esafe.com.tw，或電洽紅陽科技
02-82863939分機 51 張先生
|
